Francesco Striano, The Vice of Transparency. A Virtue Ethics Account of Trust in Technology
Abstract
Questo articolo esplora il rapporto tra fiducia, trasparenza e tecnologia da una prospettiva di etica delle virtù. Mette in discussione l’assunto che la trasparenza sia essenziale per la fiducia, distinguendo tra fiducia, affidamento e confidenza. La trasparenza viene poi esaminata sia come disponibilità informativa sia come processo sociale di negoziazione. L’articolo sostiene che la trasparenza nel primo senso può portare a un sovraccarico di informazioni e a dinamiche di controllo, sostenendo invece un rapporto equilibrato e virtuoso con la tecnologia che enfatizzi le capacità interpretative dell’utente. Propone che la fiducia nella tecnologia dipenda sia dagli atteggiamenti individuali sia dall’affidabilità degli oggetti. Infine, l’articolo critica il “culto della trasparenza” contemporaneo, proponendo che l’onestà, come virtù tecno-morale, sostituisca la trasparenza quale obiettivo progettuale. Le tecnologie oneste medierebbero e negozierebbero l’accesso degli utenti alle informazioni, promuovendo una fiducia autentica e sostenendo la fioritura umana.
Parole chiave: confidenza, affidabilità, trasparenza, fiducia, etica delle virtù
Abstract (english)
This article explores the relationship between trust, transparency, and technology from a virtue ethics perspective. It challenges the assumption that transparency is essential for trust, distinguishing between trust, reliance, and confidence. Transparency is then examined as both informational openness and a social process involving negotiation. The article argues that transparency in the first sense can lead to information overload and control dynamics, advocating instead for a balanced, virtuous relationship with technology that emphasizes user interpretative skills. It proposes that trust in technology depends both on individual attitudes and objectual reliability. Finally, the article critiques the contemporary “cult of transparency,” proposing that honesty, as a techno-moral virtue, should replace transparency as the design goal. Honest technologies would mediate and negotiate user access to information, fostering authentic trust and supporting human flourishing.
Keywords: confidence, reliance, transparency, trust, virtue ethics